Bagen ID sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan


Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami, termasuk:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan situs kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban, halaman yang dilihat, dan waktu akses.


2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi


Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memberikan Layanan: Mengelola akun Anda, memproses pesanan, dan memberikan layanan sesuai kebutuhan Anda.
  • Meningkatkan Layanan: Memahami cara Anda menggunakan situs kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menawarkan fitur baru.
  • Komunikasi: Mengirimkan pembaruan, promosi, dan informasi penting terkait layanan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
  • Keamanan: Melindungi informasi pribadi Anda dan memastikan keamanan situs web kami.


3. Pengungkapan Informasi


Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam kondisi berikut:

  • Kepatuhan Hukum: Ketika diperlukan oleh hukum atau otoritas pemerintah.
  • Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mendukung operasi kami, seperti hosting, analisis data, atau pemrosesan pembayaran. Pihak-pihak ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya dapat menggunakan informasi tersebut sesuai instruksi kami.


4. Keamanan Data


Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perusakan. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.


5. Hak Anda


Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi Anda jika terjadi kesalahan.
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami, kecuali di mana kami diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya.
  • Menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.


Untuk menegaskan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kontak resmi kami melalui email: halo@bagen.id


6. Cookie


Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di situs kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dengan, misalnya, mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak semua cookie atau memberi tahu ketika cookie dikirimkan. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa bagian situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.


7. Perubahan pada Kebijakan Privasi


Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan apa pun akan diumumkan di halaman ini, dan kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.


8. Hubungi Kami


Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

  • Email: halo@bagen.id
  • WhatsApp: 089639594434
  • Alamat: Kp. Pos Ciyatam, Pabuaran, Bojonggede, Bogor, Jawa Barat, 16921